일시정지 : 단과 강의에 한해 가능 (종합반 불가) 
* 일시정지 가능기간 : 남은 수강기간이 10일 이상인 경우 일시정지 하실 수 있습니다.
* 횟수 및 기간 : 2회, 회당 20일 가능-총 40일 정지 가능(일시정지 기간동안 남은 수강기간은 보존)
* 회당 시 정지일과 관계없이 횟수가 줄어들게 됩니다.

장애우, 국가보훈대상자, 기초생활수급(생활보호)대상자, 그외 각종 이벤트 관련 강의 할인은 해당 증빙서류(이벤트일 경우 신청)를
제출할 경우 수강료 30%(이벤트의 경우 할인율 상이 할 수 있음) 할인우대 혜택이 제공되며, 동영상강의 단과과정 수강시
적용됩니다.(종합반의 경우 중복 할인 적용 불가)
* 할인회원 등록 전 구매하신 강의에 대하여는 할인금액 소급적용 불가 합니다.
* 증빙서류 제출(사본)은 메일주소로 보내주세요.  verigosi@hanmail.net

"고시닷컴"에서는 종합반 수강, 재수강, 단체수강, 제휴대학, 이벤트 등 다양한 할인정책을 운영하고 있습니다.

* 재수강시 할인
- 단과반 : 동일한 강좌 재수강시 현재 수강료 기준 20% 할인 됩니다.
                (종합반 구매 시 포함되어 있는 단과 강의도 재수강 할인율 적용 됨)
                ※수강기간 종료 후, 12개월 이내 수강 신청시 가능합니다.(해당강의 폐강 시 불가)
- 종합반: 해당사항 없음

* 장애우, 국가보훈대상자, 기초생활수급(생활보호) 대상자 할인
- 장애우, 국가보훈대상자, 기초생활수급(생활보호)대상자에게는 해당 증빙서류를 제출할 경우 수강료 30% 할인우대 혜택이
   제공되며, 동영상강의 단과과정 수강시 적용됩니다.

* 종합반 및 단과 강좌 단체 수강시 할인 (B2B/학교 및 기관 지원시 가능)
- 동일 온라인 강의를 단체 수강할 경우 수강인원 및 단체수강인원에 따라 수강료 할일 혜택이 제공됩니다.
   단체수강 문의는 (☎ 02-888-5550)로 문의해 주시면 담당자가 수강인원 및 수강과정에 따른 자세한 할인사항을 안내해 드립니다.

* 수강 시작일 지정
- 단과반 : 강의를 최초로 수강한 날 기준 (단, 반드시 결제 후 1개월 이내에 수강 시작 / 미 시작 시 자동으로 강의 시작)
- 종합반 : 결제와 동시에 자동으로 수강 시작 (결제 완료일=수강 시작일)
※ 종합반 중 "과목별 수강일 적용 상품"은 단과반과 동일하게 적용합니다.

* 유의사항
※ 결제 일로부터 1년 이내에 수강 완료하지 않는 강의는, 임의로 삭제될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

* 강의변경 가능기간
- 단과반,종합반 결제 후 2주일(14일) 이내에 요청시 강의 변경 가능합니다.
- 변경 희망하는 강의와 변경 요청하는 강의는 동일교수님, 동일 금액이어야 변경 가능 합니다.
- 수강 내역이 있거나 기간이 지나거나  혹은 변경 희망하는 강의와의 금액 상이시에는 기존 강의 환불 후
   변경 희망하는 강의 재구매 하여야 합니다.
- 강의를 수강하지 않았다 하여도 자료 이용시 해당 강의는 변경 불가 하며, 환불 후 변경 희망하는 강의를 재구매 하여야 합니다.
- 한번 변경 후 변경했던 그 강의의 재변경 요청은 불가 하십니다.(처음 구매했던 강의로의 변경 또한 불가)

※ 강의 변경 시 이전 강의의 무료 보충자료를 이미 수령한 경우, 반송 또는 정가 차감 있으며, 변경한 강의의 무료 보충자료 추가 제공에 따른 무료 보충자료 정가 및 배송료는 회원이 부담하셔야 합니다. ※

※ 강의변경을 요청하실 경우 1:1 게시판이나 고객지원센터 02-888-5550 이용하시기 바랍니다. ※

강의자료 파일이 열리지 않을 경우
- 압축파일(알집등), 어도비리더가 정상적으로 설치 되어 있는지 확인 바랍니다.

압축을 풀었을 때, 강의자료 파일이 없을 경우
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정상적으로 강의 자료가 열립니다.